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龙成文化解读

龙成要有大境界

时间:2012-03-21 14:37:25  来源:龙成集团  作者:朱书成

    龙成的思想体系经过全体员工的共同锻造,历经二十余年,正日渐丰满和健全,尤其在去年和今年的《董事会工作报告》中得到充分展现。大家可以从以下四个层面去认识。
    一、境界层面
    我们谋划龙成的发展,不是孤立的谋划一己之私利,局限于事业的发达、企业的扩张、财富的积累,而是站在修身齐家和兼善天下的高度,抱着强国富民的远大理想和积极心态,立足龙成但不圉于龙成,始终把龙成的发展与社会的发展、龙成的利益与社会的利益、龙成的责任与社会的责任紧紧联系在一起。
    我们在确立目标任务时,既有公司发展目标,又有员工需求目标,既有带动县域钢构园区、扶持小企业群的任务,又有拉动服务产业、扩大社会就业的任务;谋划龙成社区建设,既把它定位于企业的福祉工程,又把它定位于政府的民生工程,建小家不忘大家,尽企业责任不忘社会责任。具体看,今年部署七项任务,前五项任务——全力经营煤高效技术应用、继续做精做专特钢业务、加快钢构发展、加快矿资源开发、加快渣铜创新等,表面看均着眼于公司发展,实际和地方发展、社会发展息息相关;第六项任务讲“扎实推进家园建设,全面启动安居工程”,集中体现了对员工需求的高度关注,对地方民生的高度关注,对城镇化进程的高度关注;第七项讲“开放就业窗口,创造更多就业机会”,强调的是龙成作为企业公民的社会责任,其中力图通过“加剧劳动力紧张局面,促进企业尊重员工、社会尊重劳动者”的目标,更是龙成推动社会公平、促进社会正义的崇高理想,因为只有就业机会大于就业人口的时候,劳动者才会得到真正意义上的尊重,一个充满待业和失业的社会,永远不能从根本上保证尊重劳动者。
    《报告》特别强调了“牢牢抓好环保工作”,这是体现我们社会责任感的一个侧面。多年来,我们在节能减排方面持续投入,成就显著,但我们没有满足现状,没有止步不前,炼钢厂转炉湿法除尘本已达到国家标准,但由于实际情况仍然有改进余地,我们就投资7000多万元上马干法除尘。我们强调今年“继续加大环保节能设施投资”,尽快逐步做到“废气、废渣、废水全处理、零排放,余热、余压、余料综合利用,各项节能环保指标均达到或优于国家标准”。我们的目的是,打造资源节约型、环境友好型企业,不但确保员工健康工作,还要确保人民群众健康生活,保护西峡的碧水蓝天,造福员工,造福地方,造福社会,造福后代。
     《报告》部署重点工作部分,强调了“道德引领”、“过程导向”和“文化传承”,这就从形而下跃到了形而上,摆脱了从工作到工作、从措施到措施的就事论事的窠臼,是对立意的高度和深度恰当的提升和拓展。在论及自主创新时,我们的目标锁定“替代进口”,这是我们放眼国际的雄心,也是打造民族品牌、为国争光的赤子情怀。在论及煤高效项目时,我们的理想是缓解中国快速发展的两个硬约束——能源和环境,在论及“三非行动”时,更强调“务实为本,实业报国”;“四新为标,为国争光”,这是我们做企业的真正价值,是龙成发展的真正目的。没有这样的远大抱负,我们的企业也根本不可能做大。也可以说,任何企业都是这样。所以,我们的终极目标就是这样,就是要赤胆忠心,实业报国,就是要把企业做大做强,做成为民族做贡献、为国家争光的一流企业。我们大家都要朝着这个方向努力。
     同时,我们应有一个更大更高的追求。西方发达国家的历史告诉我们,要想使国家真正强大起来,必须有一支职业经理人队伍,产生这支队伍必须有一个适应职业经理人孕育和成长的文化。但是,目前我们国家最稀缺的资源恰恰是职业经理人队伍,造成这种状况的原因又恰恰是没有孕育职业经理人的文化。也就是说,职业经理人队伍才是我们富民强国的根本资源,没有这支队伍我们国家就难以走上富民强国的快车道,难以实现创新型国家的目标,甚至连可持续发展也是空谈。我希望,我们龙成能够完成这样的历史使命,因为我们有这个基础,我们不但具备了中国民营企业的优势,而且,从根本上远离了民营企业的家族化桎梏,我们完全可以摸索出一套既不同于央企又不是家族企业的管理模式,形成优秀的职业经理人成长文化,培养出实现和推动可持续发展的职业经理人,然后总结出来,传之后世,影响中国。大家知道,物质是可灭的,精神是永存的,历史上的徽商、晋商都没有了,但他们留下的“诚信经商”的宝贵信条,仍然在影响着后人。某种程度上,龙成的成长、发展、资本积累都是为培育这个文化服务的,这才是我们真正的财富,这样才能永存,对后世产生影响。我们确立职业道德观,发挥高管层带动作用,营造有利于创业和创新的环境,长远目的即在于此,就是在培育优秀职业经理人成长的企业文化。
    二、思想层面
    我们创新的提出了“以民主、透明、公平、正义为核心价值的龙成职业道德观”,肯定它是激发龙成员工积极性、主动性、创造性的正确选择,是提升龙成向心力、凝聚力、竞争力的最佳路径,能使我们形成风正、气顺、心齐、劲足的大好局面。我们辩证地分析了民主、透明、公平、正义四者之间的关系,确立了这一职业道德观在龙成今后发展中的长期指导地位,具有深远的思想意义。民主、透明、公平、正义既是人类的普世价值,也是时代的最强音,刚刚结束的两会上,温家宝总理的《政府工作报告》,就先后七次强调了“公平正义”,这决不是偶然的契合,而是时代的必然选择,足见我们“确立以民主、透明、公平、正义为核心价值的龙成职业道德观”的巨大现实意义。每个龙成干部特别是高管领导,一定要坚定不移的践行“龙成职业道德观”,不但要实现龙成的公平正义,还要推进社会的公平正义。
    《报告》还提出“以营造有利于创业和创新的环境为总要求”,并对创业和创新作了简明扼要的阐述。我们认为,任何企业都离不开创业和创新,这两个更迭交替、螺旋上升、量变质变的过程构成了企业的全部历史。我们的全部工作就是要营造有利于创业和创新的环境,为此,我们必须构建四大体系:一是理念体系,必须以民主、透明、公平、正义的职业道德观为核心内容,形成系统科学的、具有普遍意义的价值观、经营理念和方法;二是制度体系,必须充分体现责权利主线,以责权利的高度统一,构架全部制度;三是行为体系,必须彰显“三非”精神,通过创非常之境、育非常之人,把所有精力和行为集中在干非常之事上,就是集中在实业报国上;四是用人体系,必须充分突出“态度”和“能力”,把忠诚和勤奋、学习和沟通作为首要标准,让态度好、能力强的人才脱颖而出。以理念体系指导制度体系,以制度体系指导行为体系,以行为体系指导用人体系。
    “以营造有利于创业和创新的环境为总要求”,这也是首次出现的并将长期指导龙成发展的思想观点。这就是说,根据这一“总要求”,今后,一切有利于创业和创新的行为都要支持,一切不利于创业和创新的束缚都要破除,而且“就龙成而言,只有创业,没有守业;只有创新,没有守成。”任何安于现状、不思进取的思想和行为都是要不得的,都将被龙成发展前进的车轮所淘汰。
    由此大家不难看出,“职业道德观”和“总要求”是我们思想体系的内核和本质,既是出发点又是归宿点,“职业道德观”是我们的动力源泉,“总要求”是我们的根本目的。
    三、理论层面
    正如我在开头所说,历经二十余年,龙成的思想体系越来越清晰,去年的报告中已形成雏形,今年再度提炼补充,基本定型。
首先,这一思想体系,基本涵盖了二十多年来龙成从实践中得来的理论探索,既有理念层面的理论精髓,又有战略层面的理论精髓,既有经营方面的理论,又有管理方面的理论,既有组织方面的理论,又有方法论和工具论,是数十年探索的集大成。而且,这些理论之间的相互关系也得到了明确。
    “坚持基本经营理念和基本工作程序,发扬优良传统,光大龙成精神,实施三大战略”,是基础;“以员工需求和客户需求为主题,以财务为中心,以责权利为主线,以标准化和信息化为手段,以营造有利于创业和创新的环境为总要求,构建稳健性与开放性并重的管理模式,着力确立以民主、透明、公平、正义为核心价值的职业道德观”,是核心;“奋力打造学习型组织,努力实现共同愿景,强力推进龙成持续健康快速发展”,是目的。
    这个体系,理论不仅是丰富的、先进的,而且是系统的、条理的。
    其次,我们的理论不是从天上掉下来的,不是从别处搬来的,而是从经营实践中炼出来的。“诚信为本、绩效为上、创新为力”的基本经营理念也好,“集体决策、透明管理、民主监督”的基本工作程序也好,“差异化、低成本、先进性”三大战略也好,在网上都搜不到,搜到的就是龙成的提法。“以员工需求和客户需求为主题”,是我们去年在《报告》中明确提出的,这也是对我们原来“以用户为核心”理论的发展。其他“以财务为中心,以责权利为主线,以标准化和信息化为手段”,都是我们经营实践的结晶。这些也都是颠扑不破的企业“真经”。
    第三,在每个理论板块之中,各子理论又是具体的、实用的。
    《报告》在“道德引领作用”中,一针见血的挖掘了目前公司内部与民主、透明、公平、正义不相符合的种种表现,指出了改善的正确方向,回答了“什么是错误的,什么是正确的,怎样改正”这一大是大非问题。例如,《报告》指出,民主就是“从员工中来,到员工中去,从集体中来,到集体中去,从基层中来,到基层中去,从生产经营中来,到生产经营中去”,就是“坚持在集体议决的基础上实行会议行权、制度行权、程序行权”;透明就是践行职业道德观的关键措施等,非常清楚的指出如何做到民主、透明,既是原则又是方法。再如,《报告》强调“不正义就是邪恶”,这就表明了董事会的一个重要观点:在龙成,正义和邪恶之间没有中间立场,没有摇摆空间,龙成的干部员工必须选择正义。
    在“高管带动作用”中,强调了高管转变领导作风,带头践行民主、透明、公平、正义道德观的重要意义,分析了态度和能力的关系,给出了“虚事实做,大事细做,急事慎做,缓事急做,繁事简做,浅事深做”的做事思路,给出了“领导抓大事,大事抓重点,重点抓具体,具体抓制度”的工作方法,给出了以抓促带,正导向,严管理的具体措施,明确了集团各委员会推进这一工作的职责。
    在“过程导向作用”中,逐一解释了目标明确、流程科学、方法高效、节点顺畅、考核有力、激励有效六个方面的核心和重点;在“文化传承作用”中,重申了多年来持续坚持的务实高效的管理理念和管理工具,  深化了对这些理念和工具的实践应用,针对2012年的新形势、新任务,补充了许多切实可行的措施。
    这些内容,使《报告》具体、翔实、饱满。
    四、结构层面
    《报告》紧紧围绕“继续坚持基本经营理念和基本工作程序,发扬优良传统,光大龙成精神,实施三大战略,以员工需求和客户需求为主题,以财务为中心,以责权利为主线,以标准化和信息化为手段,以营造有利于创业和创新的环境为总要求,构建稳健性与开放性并重的管理模式,着力确立以民主、透明、公平、正义为核心价值的职业道德观,奋力打造学习型组织,努力实现共同愿景,强力推进龙成持续健康快速发展。”的总体指导思想,贯穿前后,搭建全文骨架,生成血肉,贯通气脉。回顾2011年,成绩是围绕这个总体指导思想总结的,问题是围绕这个总体指导思想查找的,部署2012年工作,目标任务是围绕这个总体指导思想确定的,重点工作是围绕这个总体指导思想安排的。这一总体指导思想将在相当长时期内指导我们的工作,这种结构处理方法将成为我们今后起草《报告》的范本,长期坚持。
    从现在起,各委员会、处,各公司,要定时召开季度工作总结分析会,会议要紧紧围绕我们这个总体指导思想,吃透总体指导思想的实质,牢牢抓住“营造有利于创业和创新的环境”的总要求,紧扣总体指导思想的每个侧面,以职业道德观为指引,总结成绩,查找不足,明确目标,布置任务,安排重点工作,制订整改措施,真正按照这一总体指导思想安排、落实、检查我们的季度工作,促成年度工作的顺利完成和长远目标的实现。必要时,月度工作也要召开这样的会议,用这种方法指导月度工作。
    之所以这个《报告》有这些优点,根本原因之一,是我们用民主的方法集中了广大干部员工的意见和建议,凝聚了大家的智慧,体现了大家的意志,正如我前文所言,这个方法是我们龙成思想体系的真正的内核。
    希望从高管层领导开始,都认认真真的研读学习去年和今年的《报告》,把其精神实质、方法措施落实到工作中。
    首先,学习《报告》必须用大眼光,领悟报告的大境界,树立强国报国的大目标,看长远,顾大局,锻品质,强责任,重实绩,用职业经理人的目标激励自己,用职业经理人的标准要求自己,把自己、龙成、社会联系起来,三位一体,用毕生信念为之奋斗。
    二要全面系统地学习。首先要把《报告》作为一个整体,认识其境界的高尚性、思想的深邃性、理论的系统性、结构的严谨性,宏观把握,全面理解,避免陷入“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”的局部认识中,更不能断章取义、死板教条;然后要局部内容和整体内容对照,个性内容和共性内容对照,后面内容和前面内容对照,今年内容和往年内容对照,《报告》内容和实际工作对照,做到普遍联系,归类整合,理清子理论和主理论的从属关系,今年《报告》和以往《报告》的继承关系,《报告》内容和实际工作的对接融合关系。
    三要结合实际地学习。既然我们的思想和理论是从实践中提炼出来的,那我们就必须结合实际来学习。要结合单位实际和工作实际,把这些提炼出来的思想和理论,重新还原成和你所在的公司、部门、岗位相适应的思想和理论,并进一步具体化成指导自己工作的可操作性很强的目标、任务、方法、措施。特别要把道德引领作用、高管带动作用、过程导向作用这三部分新思想、新理论、新方法,和自己的工作做好结合,真正从中吸收营养,指导实践。
    第四个特别重要,就是要贯彻落实。学习《报告》绝对不是学习《报告》的语言文字,读了十遍八遍,记得滚瓜烂熟,问哪答哪,口若悬河,只能当做炫耀的资本,不能贯彻到工作中,等于零,当然,记住是贯彻的基础。不要做赵括,要做廉颇。正确的做法是:先学习记住,再领会理解,再贯彻落实,再发展创新。比如,我们强调民主,不是让你夸夸其谈民主和法制的关系,而是让你决策前要征求员工意见,要公示,要反馈,要接受监督,要按照公司的制度和程序等。《报告》学的好与怀,初期是看你的学习心得,你领会理解得怎么样;中期是看你与经营管理结合的程度;长远是看你的工作绩效,你贯彻落实得怎么样,贯彻落实到位了,工作一定做得到位,绩效一定会优;反之,绩效差,肯定是工作没有做到位,工作没有做到位,肯定是《报告》贯彻落实不到位。
    好了,我结合《报告》谈了自己的看法,我的意思是:龙成要有大境界、大思想、大目标,大境界是大思想的基础,大思想是大目标的基础,用大境界、大思想、大目标来引领我们,推动龙成持续健康快速发展,用龙成持续健康快速发展来实现我们的大境界、大思想、大目标。

    二零一二年三月十六日

 

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